交通・運輸
交通・運輸業界の戦略立案から施策実行、システム化まで、チェンジリーダーの変革を支援
交通・運輸業界は、人や物の移動手段である「社会基盤」として人々の生活を支える使命を果たしてきました。しかし、近年の日本の人口減少と少子高齢化、テクノロジーの進歩により、「人の移動機会」自体が減少傾向にあります。さらに、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 流行による生活様式の変化は、通勤／通学といった、生活に根づいた交通インフラの利用機会の減少にもつながっており、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 流行が終息後も、以前のような水準には戻らないことが予想されています。そのため、交通・運輸業界での物流の重要性が高まっており、生産性向上から先進性まで要求され始めています。
このような社会状況から、交通業界では、収益の柱であった旅客収入だけでなく、多角的な事業展開が求められます。例えば、貨物運送への転換や、駅／空港直結や地域密着型の商業施設運営、新規サービス業などが挙げられます。
物流業界では、従来のプロセス改革や顧客接点向上に加え、エコシステムによる競争優位性確立まで求められるかもしれません。多種多様な業界への事業拡大をスムーズに実行するためには、変化に耐え得る組織／体制が必須となっており、これまでの組織／体制づくりとは全く異なる方法論が必要になります。
Ridgelinezは、Transformation Design Firm（変革創出企業）として誕生しました。多角的な事業展開へ乗り出すクライアント内の「チェンジリーダー」と共に戦略を策定し、議論を通じて施策立案／実行し、必要なシステムをアジャイル開発しながら、変革を最後まで共に歩みます。
DXを実現するためには、多岐にわたる様々なプロセスや課題を構造化し解決する必要があります。Ridgelinezには、DXを実現するために必要になる様々な分野の知識を保有した専門家が在籍しています。交通・運輸・物流に関する業界知識を保有するコンサルタントに加え、リスクマネジメント、デジタルマーケティング、新規事業開発、業務プロセス変革、データ分析、AI技術、アジャイル開発など、クライアントに必要な「変革」に応じて、戦略立案から施策実行、社内教育／文化改革、システム化までを一貫して伴走する最適なチームを組成し、チェンジリーダーの変革を支援します。